Captação
Captação é o bloco do menu Marketing onde mora tudo que traz gente de fora para dentro do CRM. São quatro telas.
| Tela | Para quê |
|---|---|
| Landing pages | Páginas de campanha hospedadas pela Smart², no endereço da sua empresa |
| Sites | Os sites do cliente (WordPress, Astro) que mandam visita e conversão pro CRM |
| Formulários | Formulários criados dentro do app, com página pública e embed |
| Conversões | A lista viva do que está chegando, e o que fazer com cada evento |
Como as quatro conversam
Seção intitulada “Como as quatro conversam”As três primeiras são origens: cada uma tem um jeito de receber um lead. A quarta é o destino comum — toda conversão, venha de onde vier, cai na mesma lista de Conversões.
Landing page ┐Site (plugin) ┼──→ evento de conversão ──→ contato no CRMFormulário ┘ └─→ Meta CAPI / Google AnalyticsO que muda de uma origem para outra é onde a página mora e quem a mantém:
- Landing page: a Smart² hospeda e você edita no painel. Rastreamento já vem ligado.
- Site: a página é sua, no seu WordPress ou no seu Astro. O plugin faz a ponte.
- Formulário nativo: a página é do app (
/f/seu-slug), útil quando não há site nenhum, ou para um formulário avulso.
Por onde começar
Seção intitulada “Por onde começar”Se o cliente já tem site: cadastre o site, instale o plugin e acompanhe o que chega em Conversões.
Se é uma campanha nova, sem site: crie uma landing page.
Se é um formulário pontual: formulários nativos.