BROADCAST EM MASSA
Disparos WhatsApp
Disparos no WhatsApp em massa.
Construtor de template próprio, variável por campo do contato e entrega com ritmo.
O template nasce no app e vai pra aprovação da Meta daqui, com pré-visualização, botões, carrossel e oferta com cupom. No disparo, cada variável pode apontar pra um campo do contato, e o modo Inteligente manda texto pra quem está com a janela aberta e template só pro resto.
Segmentação que se atualiza sozinha
Templates aprovados pela Meta
Envio gradual e controlado
Acompanhe entregue, lido e respondido
Disparo WhatsApp
O que vem incluído
Cada recurso pensado pra resolver dor real
Dispare pro público certo
Crie segmentos que se atualizam sozinhos (VIP, sem compra há 60d, novos clientes) e envie só pra quem tem a ver com a campanha. Sem mandar pra base inteira e queimar contato.
Templates personalizados
Variáveis preenchidas por contato (nome, último pedido, cupom único).
Envio gradual
Velocidade calibrada e pausas inteligentes entre cada envio.
Controle total durante o envio
Agende pra horário futuro, pause se precisar revisar, retome de onde parou. Relatório atualiza ao vivo — você vê entregue, lido e respondido em tempo real.
Como funciona
3 passos pra rodar
Defina o público
Segmento dinâmico (VIP, sem compra recente, comprou produto X) ou lista que você importou. Sistema filtra automaticamente quem optou por não receber.
Monte a mensagem
Escolha um template aprovado, preencha variáveis dinâmicas. Pré-visualize como vai aparecer pro cliente.
Dispare ou agende
Envio imediato ou pra horário programado. Pause/retoma a qualquer momento. Acompanhe métricas ao vivo.
Casos típicos
Quem usa Disparos WhatsApp
3 cenários onde essa funcionalidade muda o jogo.
Black Friday segmentada
Compradores antigos + template HSM com cupom único. ~90% de entrega, taxa de conversão muito acima do email.
Lembrete de agendamento
Disparo diário pra clientes com atendimento marcado pro dia seguinte. Reduz no-show 40-60%.
Pós-venda + pesquisa
D+7 da compra → mensagem pedindo nota de 1 a 5. Resposta muito superior ao email.
Tudo incluído
Sem add-on. Sem letra miúda.
Disparos WhatsApp vem completo desde o primeiro plano em que aparece. Tudo abaixo está incluso.
Ver em quais planosO construtor
O template nasce aqui e vai para a Meta daqui.
Você não precisa montar no Gerenciador da Meta e depois sincronizar. O construtor é nosso: escreve, formata, põe botão, sobe a imagem e clica em enviar para aprovação.
A pré-visualização mostra o balão do WhatsApp enquanto você digita, com negrito, itálico, tachado e as variáveis já trocadas pelos exemplos.
Padrão
Cabeçalho, corpo, rodapé e até três botões.
Carrossel
De dois a dez cards com imagem própria, e os mesmos botões em todos.
Oferta limitada
Selo de oferta, cupom copiável e link, com a validade definida no envio.
Autenticação
Código de uso único, com o botão de copiar já montado.
Cabeçalho
60 caracterestexto ou imagem
Corpo
1.024 caracterescom variáveis
Rodapé
60 caracterestexto simples
Botões
25 caracteresaté 3
Cada variável precisa de um exemplo. É exigência da Meta, e o construtor não deixa enviar sem.
Pré-visualização
Oi Marina, sua aula experimental está confirmada pra quinta, 19h.
Responda SAIR para não receber mais
Confirmar presença
Remarcar
Depois de enviar
Aprovado, em análise ou rejeitado, na mesma tela.
A lista mostra o status de cada template, o corpo, a categoria, o idioma e quanto ele foi usado nos últimos trinta dias.
| Template | Categoria | Idioma | Status | Usado · 30d |
|---|---|---|---|---|
| aula_experimental | Utilidade | pt_BR | Aprovado | 412 |
| promo_black_friday | Marketing | pt_BR | Em análise | — |
| lembrete_consulta | Utilidade | pt_BR | Aprovado | 1.204 |
| reativacao_junho | Marketing | pt_BR | Rejeitado | — |
Dá para ver, editar, duplicar e excluir. Editar reenvia para aprovação, e nome e idioma não mudam.
Sincroniza sozinho
A lista se atualiza com a Meta de tempos em tempos, e tem o botão de sincronizar agora quando você não quer esperar.
Preço por categoria
A tela mostra a tabela de preço de marketing, utilidade e autenticação, e o uso com custo estimado em 7, 30 ou 90 dias.
Modelos para começar
Boas-vindas, oferta especial e lembrete de agendamento já montados, para editar em vez de começar do zero.
Janela do WhatsApp
3h 12m restantes
Janela de 24h fechada. Só é possível enviar templates aprovados, e a mensagem privada continua livre.
Variáveis
Preenchido automaticamente pelo campo do contato.
A janela de 24 horas
O relógio fica na tela, não na sua cabeça.
No cabeçalho da conversa existe um anel que esvazia junto com o tempo. Faltando pouco, ele muda de cor. Fechada a janela, o campo de texto vira o seletor de template e o aviso explica o porquê.
Nota interna continua livre o tempo todo. Quem precisa registrar contexto não é bloqueado pela regra da Meta.
E as variáveis não precisam ser digitadas: cada uma pode apontar para um campo do contato, que é resolvido na hora do envio.
No disparo
Dois modos, e o segundo economiza template.
Somente Template
Manda o template para todo mundo, esteja a janela aberta ou fechada. É o modo mais rápido e o mais previsível.
Inteligente
Quem está com a janela aberta recebe mensagem de texto, e só o resto recebe template. Se a janela de alguém fechar no meio do processamento, aquela pessoa passa para o template sozinha.
Variável por contato
Cada variável vira texto fixo ou campo do contato, resolvido no envio de cada pessoa.
Ritmo com pausa
Intervalo aleatório entre os envios, configurável, para não parecer robô disparando.
Janela de envio
Horário e dias permitidos por conta. Fora deles, o disparo segura e solta na próxima abertura.
Estimativa antes
Quantas mensagens, quanto tempo leva e quantas vão por texto e por template.
Público
Quem recebe, e quem você tira da frente.
As mesmas regras dos segmentos, montadas na hora: etiqueta, lista ou segmento, conversão, UTM, negócio, datas. E refina, OU soma. Ou todos os contatos de uma vez.
E o mais importante, que é excluir: por qualquer regra, quem já recebeu disparo nos últimos dias, quem está num workflow e quem está num fluxo de marketing agora. Exclusão sempre ganha da inclusão. O e-mail usa o mesmo montador.
Público
Contatos que atendem às regras · E refina, OU soma
Excluir (sempre ganha da inclusão)
incluídos
4.812
excluídos
−918
sem WhatsApp
−204
alcance
3.690
Recalculado na hora do envio, então num disparo agendado o número final pode mudar.
Saúde da conta
O semáforo do seu número, sem abrir a Meta.
A caixa oficial tem uma aba que mostra o que costuma ser descoberto tarde demais: a qualidade do número, quantas pessoas você pode alcançar por dia e a situação do nome de exibição.
No disparo, o app ainda avisa quantas mensagens esse número já enviou hoje e onde o disparo vai deixar o total.
Saúde da conta
Classificação de qualidade
o semáforo do seu número na Meta
Nível de limite de mensagens
de 250 até ilimitado por 24 horas
Status do nome de exibição
aceito, em revisão ou rejeitado
Modo da conta
sandbox ou em tempo real
Onde ele é usado
Um template, quatro lugares.
Na conversa
Quando a janela fecha, o campo de texto vira o seletor de template. Cada variável pode ser texto fixo ou um campo do contato, resolvido na hora.
No disparo em massa
O mesmo mapeamento, só que resolvido contato por contato no momento do envio.
Nos fluxos
A ação de enviar mensagem aceita escolher um template aprovado quando a caixa é de WhatsApp.
Pelo copiloto
Dá para pedir a lista dos templates e até submeter um novo, de corpo e rodapé, pelo chat.
Template é coisa da conta oficial. No canal não oficial não existe janela de 24 horas nem template: a mensagem é livre, sem custo por envio e sem a chancela da Meta.
Continue explorando
Outras funcionalidades
API OFICIAL + NÃO OFICIAL
Múltiplos números, equipe inteira atendendo junto. Sem celular pessoal, sem perder cliente.
Ver detalhes
WHATSAPP + EMAIL
Campanhas
Atinja milhares de contatos com segmentação precisa — sem caos operacional.
Ver detalhes
EMAIL · NEWSLETTER · NUTRIÇÃO
Email Marketing
Email marketing nativo no CRM com segmentação dinâmica, sequências de nutrição e relatório integrado.
Ver detalhes
Quer ver Disparos WhatsApp
funcionando ao vivo?
30 minutos. Demonstração no seu cenário real.