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A plataforma comercial completa pra PMEs brasileiras

WhatsApp, Instagram, monitoramento social e inteligência artificial, tudo no seu CRM com sua carteira de clientes.

Uma plataforma completa e profissional, com atendimento premium — por preço de software de prateleira.

Atendimento multi-canal

WhatsApp, Instagram, Email, Web e +5

Funis de vendas

Múltiplos pipelines com automação de fase

IA humanizada

Responde como humano, treinada com seu conteúdo

Automações

Workflows visuais (gatilho → condição → ação)

Campanhas

Broadcasts WhatsApp HSM + listas segmentadas

Email Marketing

Amazon SES nativo, sem conectar caixa externa

Falar no WhatsApp Ver planos ↓

Sem fidelidade · Sem multa · Cancele quando quiser

Tudo nativo, num único lugar

O que você tem com o app.smart

Sem precisar conectar 7 ferramentas via Zapier. Sem pagar 7 assinaturas. Sem aprender 7 painéis.

WhatsApp centralizado

Múltiplos números num só lugar. Cloud API oficial e API não oficial.

Instagram + Facebook

DM, comentários e menções na mesma caixa. Sem trocar de app.

IA do app.smart 24/7

Nossa IA própria. Chatbot que atende, qualifica leads, classifica conversas e responde dúvidas usando seu conteúdo.

Funil de vendas

Visualize cada lead, mova entre fases, automatize follow-up.

Respostas automáticas em redes

IA responde comentários e DMs no Instagram e Facebook em segundos.

Monitoramento social

Quem comentou, quem mencionou, quem mandou DM. Nada se perde.

Email marketing

500 envios/mês inclusos. Sem precisar de Mailchimp à parte.

10 automações ativas

Workflows visuais. Conecta tudo sem código, sem Zapier.

Suporte premium incluso

Você não fica
sozinho na operação

A gente constrói com você. Não te entrega login e some. Senta junto, monta a estratégia, configura tudo e fica acompanhando pra ter certeza que está rodando.

Estratégia comercial

Diagnóstico do seu funil hoje, onde vc perde lead, onde dá pra ganhar tempo. A gente desenha o caminho antes de mexer em botão.

Implantação dos pipelines

Configuramos os funis, fases, motivos de perda, atributos personalizados. Você abre e já vê seu negócio refletido.

Automações que rodam

Montamos os workflows de follow-up, qualificação, escalonamento. Testamos junto até estar do jeito que precisa funcionar.

Acompanhamento contínuo

Não é uma entrega e tchau. Ficamos junto monitorando, ajustando o que não rendeu e otimizando o que tá voando.

Faça a conta

Quanto custaria isso tudo separado?

Preços públicos de planos iniciais das ferramentas mais populares do mercado. Pra ter o equivalente do plano Solo do app.smart, você precisaria contratar pelo menos:

Ferramenta
Pra que serve
Mensal (R$)
2 atendentes
BotConversa Starter
Painel de atendimento WhatsApp + chatbot (1.000 contatos)
R$ 199
RD Station CRM
Funil de vendas (Básico R$ 66/user × 2)
R$ 132
Mailchimp Essentials
Email marketing (até 500 contatos)
R$ 67
ManyChat Pro
Respostas automáticas no Instagram e Facebook
R$ 82
ChatGPT Plus
IA pra responder dúvidas (US$ 20/user × 2)
R$ 220
Zapier Starter
Cola tudo isso (porque não conversam entre si)
R$ 165
Hootsuite Pro
Monitoramento de redes sociais (1 user incluso)
R$ 99
SocialHub
Disparo WhatsApp em massa (homologado Meta)
R$ 197
Total mensal somando tudo
R$ 1.161
Plano Solo do app.smart
Tudo isso nativo + integrado + 1 só suporte + sem fidelidade
R$ 990
por mês

"Mas o preço é parecido!" — só na superfície. Comprar 7 ferramentas separadas significa que você ainda vai pagar (em dinheiro ou tempo) por:

  • 7 painéis diferentes pra abrir todo dia, 7 senhas, 7 lugares pra procurar uma informação
  • 7 invoices pra controlar, 7 cartões cadastrados, 4 cobranças em dólar com cotação flutuante
  • Trabalho de fazer as integrações funcionarem — escolher conectores no Zapier, mapear campo a campo, testar erro a erro. Quem vai fazer? Você, alguém do time gastando semanas, ou um freelancer cobrando à parte.
  • Manutenção eterna das pontes — quando uma das 7 ferramentas atualiza a API, a integração quebra. Você descobre quando o lead some. Aí volta a debugar.
  • Custo do suporte premium — quando der problema, cada ferramenta vai jogar a culpa na outra. Suporte humano de verdade, com pessoa que conhece sua operação inteira? Nenhuma dessas tem. No app.smart, vem incluso no plano, sem cobrança extra.
  • Dados fragmentados — o lead do Instagram não conversa com o funil, o email não sabe quem comentou na sua foto, a IA do chatbot não vê o histórico do cliente

Preços de referência baseados em planos iniciais publicamente divulgados pelas plataformas em 2026. Conversões USD→BRL aproximadas. Valores podem variar conforme cotação, descontos promocionais ou número de contatos/usuários.

E se eu pegar um CRM completo?

Os dois CRMs sérios que tentam fazer parecido

Comparamos com RD Station e HubSpot no pacote mínimo que entrega o equivalente ao Solo — sem omitir os add-ons obrigatórios pra ter WhatsApp, IA e atendimento de verdade. E com a diferença que faz: suporte premium humano, não chatbot que te deixa na mão.

app.smart Solo
tudo nativo + suporte premium
RD Station Stack
Marketing + CRM + Conversas
HubSpot Stack
Sales Hub Pro + Pluga
Preço mensal
com 2 atendentes		 R$ 990
R$ 1.569+
Light R$ 50 + CRM R$ 85 × 2 users (R$ 170) + Conversas R$ 1.349
~R$ 1.179+
US$ 100/seat × 2 (≈R$ 1.100) + Pluga R$ 79*
+ R$ 8.250 onboarding único
*1º mês Pluga R$ 39
Atendimento
IA própria 24/7 (chatbot + qualificação) RD Master à parte Breeze limitado (Marketing Pro: +R$ 4.400)
WhatsApp Cloud API
WhatsApp API não oficial (sem custo Meta)
Instagram + Facebook (DMs e comentários) Só com Conversas Via Marketing Hub Pro
Auto respostas em redes sociais (IA) Só com Marketing Hub Pro
Monitoramento de comentários sociais
Vendas
Funil de vendas com automações
Catálogo de produtos
Relatórios completos (vendas, produtos, agentes) Básicos
Marketing
Disparos WhatsApp em massa (HSM) 500/mês Só com Marketing Hub Pro
Email marketing nativo 500/mês Só com Marketing Hub Pro
Campanhas e segmentações Só com Marketing Hub Pro
Plugin WordPress oficial
Suporte e contrato
Suporte Premium humano (não chatbot só) Limitado fora do Advanced (R$ 4 mil+/mês) Suporte em inglês
Implantação acompanhada (não fica na sua mão) Self-service ou consultor pago R$ 8.250 onboarding obrigatório
Cobrança mensal sem fidelidade Contrato anual em USD
Cobrança 100% em real (BRL) Em USD

Só no app.smart

3 coisas que nenhum CRM concorrente entrega por esse preço

WhatsApp API não oficial

Nenhum concorrente entrega. Conecte qualquer número direto via QR code, sem custo Meta por conversa iniciada e sem precisar de WABA aprovada.

Monitoramento social + auto respostas IA

Comentários, menções e DMs do Instagram/Facebook respondidos pela IA. RD não tem, HubSpot só com Marketing Hub Pro (+R$ 4.400/mês).

Suporte premium humano que não larga sua mão

Implantação acompanhada e suporte premium incluídos. RD cobra implantação à parte, HubSpot exige R$ 8.250 de onboarding obrigatório, e nos dois você quase sempre fala com bot antes de gente.

Preços de referência baseados em planos publicamente divulgados em 2026 no Brasil. HubSpot Sales Hub Pro convertido a ~R$ 5,50/USD com contrato anual. Funcionalidades como IA, chatbots avançados, Instagram nativo e auto respostas em redes podem exigir módulos adicionais (RD Master, Marketing Hub Pro, etc.). Valores podem variar conforme cotação USD/BRL, descontos promocionais ou número de contatos/usuários.

O plano em destaque

Solo — pra começar pequeno e crescer organizado

Pensado pra MEI, profissional autônomo e solopreneur que precisa parecer organizado, atender rápido e nunca perder um lead — sem gastar fortuna nem virar refém de 7 ferramentas.

Pra MEI e autônomos

Solo

Pra começar pequeno e crescer organizado

R$ 990

por mês · sem fidelidade

Limites do plano

Caixas de entrada 2
Atendentes 2
Funis de vendas 2
Automações ativas 10
Envios de email/mês 500
Disparos WhatsApp/mês 500

Inclui

  • Brain (IA) atendendo 24/7
  • Monitoramento social
  • Automação de respostas em redes
  • Bot de fluxos sem código
  • 2 funis de vendas
  • Email marketing (500/mês)
  • Disparos WhatsApp (500/mês)
  • Plugin WordPress
  • API e webhooks
Quero contratar o Solo

Resposta em até 15 minutos no horário comercial

Quando crescer

Outros planos pra quando você precisar de mais

Básico · R$ 3.500/mês

Pra começar a profissionalizar com time pequeno

Limites

  • 5 caixas de entrada
  • 5 agentes de atendimento
  • 5.000 envios de email/mês
  • Disparos WhatsApp ilimitados
  • Funis e automações ilimitados

Diferencial

  • Tudo do plano Solo
  • + disparos em massa
  • + workflows visuais avançados
  • + suporte Premium
Falar sobre o Básico no WhatsApp →
Avançado · R$ 5.500/mês

Pra operações consolidadas com time médio

Limites

  • 8 caixas de entrada
  • 10 agentes de atendimento
  • 15.000 envios de email/mês
  • Disparos WhatsApp ilimitados

Diferencial

  • Tudo do Básico
  • + mais inboxes e agentes
  • + mais volume de email
Falar sobre o Avançado no WhatsApp →
Enterprise · Sob consulta

Pra grandes operações com múltiplas marcas

Configurável

  • Caixas, agentes e envios personalizados
  • Multi-conta / multi-marca
  • SLA contratual

Diferencial

  • Implantação acompanhada
  • Tools customizadas do Brain (integra ERP)
  • Contrato e suporte negociados
Falar sobre o Enterprise no WhatsApp →

Bora simplificar sua operação?

Chame no WhatsApp. Eu te mostro o app.smart funcionando no seu caso, tiro suas dúvidas e te ajudo a decidir o plano certo — sem pressão, sem letra miúda.

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(11) 93289-8588 · Resposta em até 15 minutos em horário comercial

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